Москва

Звоните с 9.00 до 21:00

Телефоны в других городах
Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.
КонсультацияКонсультация мастера
Курьер

Как проходит ремонт техники Bose в Новосибирске

Мы выполняем ремонт по регламентам производителя и специализируемся на акустике Bose – стаж мастеров по бренду более 8 лет, более 1 200 ремонтов колонок, наушников и саундбаров, знаем типовые и сложные неисправности и проводим комплексную диагностику перед работой.

В сервисе обслуживаем портативные колонки, беспроводные и проводные наушники, саундбары и стационарные акустические системы. Основные работы – диагностика, восстановление питания и звукового тракта, замена разъёмов и аккумуляторов, пайка плат и восстановление контактных дорожек; дополнительно выполняем срочные вмешательства, профилактику и восстановление после неправильной разборки другими мастерскими, контролируем сроки выполнения и наличие оригинальных деталей. Оцениваем сложность ремонта и согласуем стоимость.

  • Приём и первичная проверка – визуальный осмотр, измерение напряжения и трассировка цепей, фиксируем симптомы и ориентировочную стоимость ремонта;
  • Разборка и углублённая диагностика – проверка плат, осциллограмма усилителя, тест динамиков и датчиков, поиск подгоревших контактов или оборванных шлейфов для корректного подбора деталей и оценки объёма работ;
  • Восстановление деталей и электроники – распайка, замена конденсаторов и предохранителей, восстановление дорожек, замена разъёмов и микросхем с применением оригинальных и сертифицированных аналогов при ремонте;
  • Сборка и настройка звука – балансировка динамиков, проверка корпуса на вибрации, калибровка усилителя и тест-прогон с реальной нагрузкой; по окончании проверяем работу в условиях, характерных для Новосибирска;
  • Контроль качества и выдача – проверочный тест, рекомендации по эксплуатации и выдача документации с гарантией.

Совет мастера – если устройство теряет звук или есть перебои питания, не эксплуатируйте его до диагностики, это уменьшит риск повреждения усилителя. Привозите устройства к нам для диагностики – специализация на Bose и многолетний опыт позволяют восстановить звук и электронику с минимальной заменой узлов.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит ремонт Bose если пропал звук в колонке?
Цена зависит от причины – от простой чистки контактов до замены усилителя. Сначала делаем диагностику, она платная и входит в стоимость при согласии на ремонт. В Новосибирске обычно восстановление звука стоит от условных минимальных затрат на запчасти до средней цены за замену блока питания; точную сумму называем после осмотра и тестов.
Почему в наушниках Bose иногда пропадает бас и что с ними делать?
Чаще причина – повреждён динамик, ослабление контакта в штекере или проблемы с платой усилителя. Мы проверяем акустическую катушку, измеряем сопротивление динамика и осциллографом смотрим сигнал. Если дело в динамике – меняем мембрану или динамик; если в плате – восстанавливаем дорожки и пайку. В большинстве случаев звук возвращается после ремонта в течение двух‑трёх дней.
Сколько занимает ремонт колонок у вас в Новосибирске?
Средний срок — 2–7 рабочих дней в зависимости от сложности и наличия деталей. Для типовых поломок замена конденсаторов или разъёма занимает 1–2 дня, сложная пайка или поиск редкой микросхемы — до недели. Если деталь на заказ, говорим сроки заранее и предлагаем варианты временного решения.
Можно ли починить Bose без оригинальных запчастей и как это скажется на гарантии?
Можно использовать сертифицированные аналоги для узлов, которые идентичны по параметрам, но это отражается на гарантии – на работы даём гарантию до 1 года, а на саму запасную часть гарантия зависит от поставщика. Оригинальные детали предпочтительнее для критичных узлов усилителя и плат, мы всегда согласуем выбор с клиентом.
Дают ли гарантию на ремонт и что она покрывает?
Да, гарантия до 1 года на выполненные работы и установленные компоненты при условии, что устройство эксплуатируют по инструкции. Гарантия покрывает устранённый дефект и повторный ремонт по той же причине; не покрывает механические повреждения и последствия самостоятельной разборки после ремонта.
Можно ли срочно починить колонку, чтобы не оставлять её в сервисе надолго?
Есть экспресс‑ремонт в сервисе для типовых поломок — занимает несколько часов при наличии запчастей. Полностью ремонт без оставления техники возможен редко: для сложных плат и чистки требуется лабораторное оборудование, поэтому в таких случаях мы рекомендуем оставить устройство на диагностику и согласовать срок.
Стоит ли чинить Bose после падения с высоты или лучше заменить?
Решение зависит от повреждений: если только корпус и динамик — ремонт обычно оправдан, если повреждена плата усилителя или есть трещины дорожек, мы оцениваем стоимость и называем экономику. В Новосибирске часто восстанавливаем после падений – меняем динамики, восстанавливаем пайку и корпус, но окончательное решение принимаете вы после нашей оценки.

Отзывы клиентов

Андрей, г. Новосибирск
️️

Перестала работать правая колонка у Bose SoundLink Revolve. Привёл на диагностику, за пару дней нашли проблему в плате усилителя, перепаяли и заменили конденсатор. Звук вернулся, спасибо за понятные объяснения и тестирование перед выдачей.

Марина, г. Новосибирск
️️

Не включались наушники QuietComfort 35 II. В мастерской обнаружили окисление в разъёме и плохой контакт батареи. Починили за сутки, батарею не меняли — подключили правильно и дали советы по использованию. Быстро и по делу.

Сергей, г. Новосибирск
️️

К колонке иногда пропадал низкий диапазон. В сервисе проверили динамики и корпус, сделали балансировку и заменили изношенную пружину крепления. Работа заняла три дня, цена приемлемая, гарантия есть, доволен результатом.

Елена, г. Новосибирск
️️

Потребовалась срочная диагностика перед мероприятием. Сделали экспресс‑проверку, нашли сбитые настройки усилителя и вернули прежнюю калибровку. Помогли оперативно, профессионально объяснили причины помех.

Олег, г. Новосибирск
️️

Неисправность в зарядке колонки, нигде не брались — здесь сделали: заменили порт и перепаяли дорожки, плюс бесплатно проверили аккумулятор. В описании ремонта всё прозрачно рассказали, оплатил по счёту, рекомендую.

Ирина, г. Новосибирск
️️

Разбила корпус стационарной акустики, были повреждены крепления и часть корпуса. Мастера восстановили крепления, пересобрали и настроили звук — стало как раньше. Спасибо за аккуратность и подробный отчёт по выполненным работам.

Почему более 10 000 владельцев устройств Bose доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Мастер

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.